Roundtable Webshop

Terug Home

Welkom bij de klantenservice. Hier kunt u terecht voor al uw vragen.

 

Wat is de levertijd van een bestelling?

  • Producten van de Nederlandsche Tafelronde die bij ons op voorraad liggen hebben een levertijd van 3 tot 5 werkdagen.
  • Gepersonaliseerde kleding of kleding met niet-standaard maten die via onze leverancier worden geleverd, hebben een levertijd van ongeveer 3 weken.
  • Producten die elders worden besteld via de link bij het product, hebben levertijden die bij de betreffende Tafel/ partij bekend zijn. Hier hebben wij geen inzicht in, dus kunnen wij ook geen levertijden garanderen.

 


Welke betaalopties heb ik?

De webwinkel van de Nederlandsche Tafelronde biedt ondersteuning voor iDeal, Paypal, Credit Card betaling, de Duitse variant Sofortbanking en de Belgische variant Mister Cash. Zodoende kun je op vele manieren betalen in binnen- en buiteland.


Kan ik een product retour zenden?

Wanneer een product niet past of een ander mankement vertoond kun je uiteraard de producten retour zenden. Wij zijn geen commerciële organisatie dus helaas zijn de verzendkosten dan wel voor jouw rekening. Uiteraard zullen wij geheel kosteloos een andere maat of ander product retour sturen na het retour ontvangst van het verkeerd bestelde item.


Hoe wordt een retour gezonden item terug betaald?

Als je door een retour een terugbetaling verwacht, dan storten wij dat binnen 10 werkdagen na retourverwerking in onze administratie aan je terug.


Kan ik een product toevoegen aan de Webshop?

Heb jij of heeft jouw Tafel een mooi product voor de Tafelaars van Nederland en gaat de winst naar een goed doel? Dan kun je jouw product op laten nemen in onze webshop. We zullen dan de bezoekers van de shop doorlinken naar jouw productpagina. 

We vinden het bij de Nederlandsche Tafelronde super als je mee wilt denken over mogelijke producten. Dus heb je ideeën en voorbeelden van mooie, unieke Tafel-producten? Mail ze dan naar shop@roundtable.nl en we nemen z.s.m. contact met je op.