KLANTENSERVICE VAN DE NEDERLANDSCHE TAFELRONDE

Wij begrijpen dat er soms ook vragen zijn. Daarom vind je hieronder de meest gestelde vragen.

Staat je vraag er niet tussen, neem dan gerust contact met ons op. Let wel op, we zijn geen commerciële webwinkel, maar de shop van de Nederlandsche Tafelronde.

Levering binnen 5 werkdagen

Kostenloos retourneren

Opbrengst 100% voor sociale projecten

VEEL GESTELDE VRAGEN

Wat is de levertijd van een bestelling?

De levertijd van producten van de Nederlandsche Tafelronde hanteren wij een levertijd van 3 tot 5 werkdagen. Voor de producten van Joe Tabler wordt een levertijd van 10 werkdagen gehanteerd. De levertijd van producten van lokale Tafels kunnen wij helaas niet garanderen. Dit ligt aan de desbetreffende Tafel zelf. Voor meer informatie over deze levertijden adviseren wij contact op te nemen met de secretaris van die Tafel.

Welke betaalopties heb ik?

De webwinkel van de Nederlandsche Tafelronde biedt ondersteuning voor iDeal, Paypal, Credit Card betaling, de Duitse variant Sofortbanking en de Belgische variant Mister Cash. Zodoende kun je op vele manieren betalen in binnen- en buiteland.

Kan ik een product retour zenden?

Wanneer een product niet past of een ander mankement vertoond kun je uiteraard de producten retour zenden. Wij zijn geen commerciële organisatie dus helaas zijn de verzendkosten dan wel voor jouw rekening. Uiteraard zullen wij geheel kosteloos een andere maat of ander product retour sturen na het retour ontvangst van het verkeerd bestelde item.

Hoe snel wordt een retour verzonden item terug betaald?

Als je door een retour een terugbetaling verwacht, dan storten wij dat binnen 10 werkdagen na retourverwerking in onze administratie aan je terug.

Wat is Joe Tabler?

Joe Tabler is een merk van de Nederlandsche Tafelronde waarbij wij Tafelaars de mogelijkheid geven om in de vrije tijd kleding van de Nederlandsche Tafelronde te dragen zonder het opvallende logo. Hierdoor heb je echte fashion, zonder logo van de Tafelronde en steun je met jouw aankoop de service projecten van onze vereniging.

Kan ik een product toevoegen aan de webwinkel?

Heeft jouw Tafel een mooi product voor de Tafelaars van Nederland? En gaat de winst naar een goed doel? Dan kun je jouw product op laten nemen in onze webshop. We zullen dan de bezoekers van de shop doorlinken naar jouw productpagina. De Nederlandsche Tafelronde investeert niet in voorraad van jouw product, maar biedt jouw product wel een platform. Wil je meer hierover weten, neem dan contact op met de Nationale Public Relations Officer door te mailen naar pro@roundtable.nl.

STEL ONS EEN VRAAG

Staat jouw vraag niet hierboven of heb je een andere vraag of opmerking? Vul dan onderstaand formulier in en stel jouw vraag aan de PRO. Wij streven er naar om alle vragen binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

Je naam (verplicht)

Je e-mail (verplicht)

Onderwerp

Je bericht